Términos y condiciones
Términos y Condiciones
1. General
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Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar cualquier compra.
2. Pedidos y Procesamiento
- Tiempo de procesamiento:Tu pedido se procesará en un plazo de 2-3 días hábiles.
- Confirmación:Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido procesado.
3. Envíos
- Tiempo de entrega: La entrega generalmente se realiza dentro de un plazo de hasta 10 semanas desde la confirmación del pedido. Los tiempos pueden variar según la ubicación y volumen de pedido.
- Responsabilidad: No somos responsables por retrasos una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de paquetería.
- Entrega: Todas las entregas se realizarán a pie de calle. No nos responsabilizamos si el producto no cabe en el acceso al lugar de entrega indicado.
4. Devoluciones y Garantías
- Devoluciones: No ofrecemos devoluciones.
- Garantía:Ofrecemos una garantía de 30 días para productos con defectos de fabricación. Para hacer válida la garantía, por favor contáctanos a contacto@elemento-interiores.com
- Reembolsos:Si se decide cancelar el pedido por alguna otra razón, evaluaremos cada caso de forma individual y nos reservamos el derecho de reembolsar parcial o totalmente el importe pagado.
5. Responsabilidades del Cliente
-Información precisa: Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y completa para la entrega.
- Coordinación con transportistas:Las empresas de transporte son independientes de nosotros. Cualquier coordinación especial para la entrega debe hacerse directamente con la empresa de transporte.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Elemento Interiores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
7. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y entrará en vigor inmediatamente.
8. Contacto
Para cualquier consulta o asistencia, por favor contáctanos en contacto@elemento-interiores.com